Conditions de ventes

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la SPL Segapal, société exploitant le Grand Parc Miribel Jonage, ci-après dénommée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale effectuant une réservation de l'offre « Escape L’Apéro », ci-après dénommée « le Client ». Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes cgv avant toute réservation. la validation d'une réservation en ligne vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions. L'offre « Escape L’Apéro » est commercialisée par la SPL Segapal en qualité de revendeur agréé du concept et du matériel développés par la Société Escape Games United, dont la SPL Segapal a acquis les droits nécessaires à l'exploitation de cette offre.

2. Description de l'offre

L’offre « Escape L’Apéro » consiste en la mise à disposition d'une ou plusieurs Box de jeu contenant l'ensemble du matériel nécessaire à la réalisation d'un escape game convivial, destiné à être pratiqué en extérieur ou en tout lieu choisi par le Client.

Il s'agit d'un jeu à emporter. la prestation ne comprend aucun accompagnement ni animation sur place par le Vendeur.
• nombre de participants : de 4 à 8 personnes par Box
• retrait du matériel : à l'accueil du Grand Parc Miribel Jonage, selon les horaires en vigueur (disponibles sur le site internet)
• retour du matériel : à l'accueil du Grand Parc Miribel Jonage, selon les modalités précisées à l'article 5

3. Tarification

Le tarif de l'offre « Escape L’Apéro » est fixé à 25 € par personne, quel que soit le nombre de participants (dans la limite de 2 à 8 personnes par Box). Le paiement est réalisé en totalité et en ligne au moment de la réservation, par la personne effectuant la réservation, pour l'ensemble des participants du groupe. Aucun paiement complémentaire ne sera demandé au moment du retrait de la Box, sous réserve des dispositions relatives aux dommages prévues à l'article 6.

4. Réservation

Les réservations s'effectuent exclusivement via le site internet dédié www.escape-apero-vaulx.fr, équipé d'un calendrier de réservation en ligne.

Délais de réservation :

• la réservation est possible à partir de la veille pour le lendemain
• une réservation effectuée le matin même pour une utilisation le soir même est acceptée ; dans ce cas, le retrait de la Box s'effectue l'après-midi selon les horaires d'accueil, et le retour est attendu le lendemain matin
• la validation de la réservation en ligne vaut contrat entre le Client et la spl segapal. une confirmation est adressée au Client par voie électronique à l'adresse mail renseignée lors de la réservation.
pour toute question relative à une réservation, le Client peut contacter le Vendeur à l'adresse suivante : contact@escape-apero-vaulx.fr.

5. Modalités de retrait et de retour du matériel

5.1 Retrait de la Box

Le Client se présente à L’atol’ à l’accueil du Grand Parc Miribel Jonage aux horaires d'ouverture indiqués sur le site internet, muni de sa confirmation de réservation. Au moment du retrait, le Client remet au Vendeur une pièce d'identité valide, un chèque de caution ou empreinte bancaire d’un montant de 200 € par Box, conservée jusqu'au retour complet et conforme du matériel.

5.2 Retour de la Box

Un contrôle de retour est systématiquement effectué par le Vendeur en présence du Client afin de vérifier que l'intégralité du matériel est bien restituée et en bon état. La pièce d'identité et la caution bancaire seront restituées au Client à l'issue de ce contrôle, dès lors que le matériel est rendu complet et sans dommage.

6. Responsabilité du client – Dommages et matériel manquant

Dès la remise de la Box, l'entière responsabilité du matériel incombe au client. Le Client s'engage à utiliser le matériel avec soin et à le restituer dans l'état dans lequel il lui a été remis. En cas de casse, détérioration ou perte d'un ou plusieurs éléments de jeu, le coût de remplacement ou de réparation sera facturé au Client. Un barème de facturation est disponible sur demande auprès du Vendeur.

7. Limitation de responsabilité du Vendeur

La SPL Segapal, en sa qualité de revendeur et de remettant du matériel, ne saurait être tenue d'aucune obligation de sécurité envers le Client, s'agissant de sa personne ou de ses biens, dans le cadre de l'utilisation de l'offre « Escape L’Apéro ». Le jeu se déroulant en dehors des locaux et espaces gérés par le Vendeur, ce dernier ne peut être tenu responsable d'un quelconque incident survenant lors de la pratique du jeu. Le Vendeur ne saurait également être tenu responsable en cas de dysfonctionnement du site internet de réservation indépendant de sa volonté.

8. Conditions d'annulation et de remboursement

Toute demande d'annulation doit être adressée par écrit à l'adresse : contact@escape-apero-vaulx.fr. La date de réception du message électronique fait foi pour le calcul du délai d'annulation.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client est invité à contacter en priorité le Vendeur à l'adresse mail dédiée afin de rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du ressort du siège social de la SPL Segapal seront seuls compétents.

CGV applicables à compter du 1^er avril 2026. SPL Segapal / Grand Parc Miribel Jonage